Uvjeti poslovanja

Opći uvjeti korištenja i online kupnje

  1. Opće informacije
    Ovu web stranicu www.dodopharmacy.com održava i upravlja:
    DodoPharmacy d.o.o.
    Poststrasse 9; Zug; 6300 Luxembourg

Korištenjem naše web stranice i/ili kupnjom proizvoda potvrđujete da ste upoznati s ovim Uvjetima i da ih u cijelosti prihvaćate.
Ako se s Uvjetima ne slažete, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

  1. Intelektualno vlasništvo
    Sav sadržaj na web stranici — uključujući tekstove, slike, logotipe, dizajn, proizvode i druge materijale — vlasništvo je DodoPharmacy d.o.o. ili je korišten uz odgovarajuću dozvolu.

Zabranjeno je neovlašteno kopiranje, umnožavanje, distribucija, izmjena ili bilo kakvo korištenje sadržaja bez prethodnog pismenog odobrenja.

  1. Točnost informacija
    Trudimo se da sve informacije na web stranici budu točne, potpune i ažurne.
    Međutim, ne možemo jamčiti potpunu točnost i ažurnost u svakom trenutku.
    Zadržavamo pravo izmjene sadržaja bez prethodne najave.
  2. Cijene i dostupnost proizvoda
    Sve cijene izražene su u eurima (ovisno o zakonodavstvu EU) s uključenim PDV-om.
    Cijene vrijede u trenutku narudžbe.
    Dostupnost proizvoda može varirati; o eventualnim promjenama vas pravovremeno obavještavamo.
  3. Proces kupnje
    Kupnja proizvoda putem web stranice vrši se u skladu s ovim Uvjetima i pozitivnim zakonima RH.
    Ugovor o kupnji smatra se sklopljenim kada potvrdimo vašu narudžbu.
    Zadržavamo pravo odbiti narudžbu u slučaju tehničke greške, pogreške u cijeni ili nemogućnosti isporuke.
  4. Dostava i rok isporuke
    Dostavu vršimo putem ugovorenih dostavnih službi.
    Rok isporuke ovisi o dostupnosti proizvoda i lokaciji dostave, a prosječno iznosi 1-15radnih dana od potvrde narudžbe.
  5. Pravo na odustanak i povrat proizvoda
    Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, odustati od ugovora u roku od 3 dana od preuzimanja proizvoda.
    O namjeri povrata potrebno nas je obavijestiti putem e-maila.
    Proizvod mora biti neotvoren, nekorišten i u originalnom pakiranju.
  6. U slučaju odustajanja kupac snosi troškove povratka i manipuliranje proizvodom u iznosu od 20€.
  7. Povrat novca izvršit ćemo nakon primitka proizvoda i provjere ispunjava li uvjete povrata.

Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu s zakonima EU.
Za sve eventualne sporove nadležan je stvarno nadležni sud u EU.

Zaštita osobnih podataka
Vaša privatnost nam je važna.
S osobnim podacima postupamo u skladu s važećim zakonima i našom Politikom privatnosti.
Podatke koristimo isključivo za potrebe obrade narudžbe i poboljšanja korisničkog iskustva.

Ograničenje odgovornosti
DodoPharmacy d.o.o. ne odgovara za eventualne štete nastale korištenjem web stranice ili nemogućnošću korištenja iste, uključujući štete uzrokovane tehničkim smetnjama, pogreškama u sadržaju ili prekidom dostupnosti.